Política de Privacidad
Espacio Neura · Última actualización: 20 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos en la aplicación móvil y en el sitio web de Espacio Neura, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Quién es el responsable
Espacio Neura, coworking con sedes en Samborondón y Ceibos (Guayaquil, Ecuador). Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos a espacioneura@gmail.com.
2. Qué datos recogemos
- Datos de identificación y contacto: nombres, apellidos, correo electrónico, teléfono, número de identificación, profesión y dirección.
- Datos de tu cuenta de Google: cuando inicias sesión con Google recibimos tu correo electrónico y tu nombre. No accedemos a tus contactos, archivos, calendario ni a ningún otro dato de tu cuenta.
- Datos de uso del servicio: tus reservas (oficina, fecha, horario), los pagos registrados por el coworking y tu saldo a favor.
3. Para qué usamos tus datos
- Identificarte al iniciar sesión.
- Gestionar tus reservas de espacios: crearlas, modificarlas y cancelarlas.
- Llevar el control de pagos y saldos a favor asociados a tus reservas.
- Comunicarnos contigo por temas relacionados con tus reservas.
No usamos tus datos con fines publicitarios ni elaboramos perfiles comerciales con ellos.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo se comparten con:
- Google, únicamente para verificar tu identidad cuando eliges iniciar sesión con tu cuenta de Google.
- Nuestro proveedor de alojamiento, que almacena la base de datos del sistema.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras mantengas una relación activa con Espacio Neura y, después, durante el plazo que exija la normativa contable y tributaria ecuatoriana aplicable a nuestros registros.
6. Seguridad
La comunicación entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS). El acceso a la información está restringido al personal autorizado de Espacio Neura. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger tu información.
7. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir su eliminación, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a espacioneura@gmail.com y atenderemos tu solicitud.
Si pides la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
8. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad.
9. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado y publicaremos la nueva versión en esta misma dirección.
10. Contacto
Espacio Neura
Correo: espacioneura@gmail.com
Teléfono: 0984284559
Samborondón: Los Arcos Plaza 2, torre B
Ceibos: La Vista San Eduardo, piso 1, oficina 106